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Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure, les pandémies ou les restrictions gouvernementales. Les dates d'expédition ou de livraison d'usine sont des estimations, et nous ne sommes pas responsables des retards. Cela n'affecte pas vos droits statutaires.
Nous garantissons que toutes les marchandises vendues sont libres de toute sûreté et vous seront transférées avec un titre de propriété clair. Nous mettrons à votre disposition toutes les garanties transférables fournies par le fabricant. Sauf disposition contraire expresse des présentes ou exigée par la loi, nous ne faisons aucune autre garantie, expresse ou implicite. Notre responsabilité est limitée au prix d'achat des marchandises, sauf interdiction légale.
Nous encourageons les clients à examiner un échantillon du produit avant de passer des commandes en gros. Bien que nous nous efforcions d'assurer la cohérence, des variations de fabrication mineures peuvent survenir. En passant une commande, vous reconnaissez et acceptez que de légères variations dans le matériau du produit, la couleur et l'emballage peuvent exister. Nous définirons des niveaux de tolérance acceptables, le cas échéant.
La propriété et le risque de perte vous sont transférés dès réception des marchandises. Jusqu'à ce moment, nous conservons le risque de perte pour tout dommage ou perte pendant le transport.
En passant une commande via notre site web, en utilisant nos canaux de service client, ou en signant notre Accusé de Réception de Commande, vous confirmez votre acceptation de ces Termes et Conditions. Toutes les commandes et interactions de service sont sujettes à notre acceptation. Tout contrat conclu est régi par les lois de l'État de New York.
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Après l'approbation de votre Accusé de Réception de Commande, les modifications ou annulations peuvent ne pas être possibles. Nous ferons des efforts raisonnables pour répondre à vos demandes. Si une annulation est acceptée, vous pourriez être responsable de frais d'annulation pour couvrir les coûts de préparation de la commande, ne dépassant pas 50,00 $, et tout travail effectué jusqu'à ce point, y compris les frais d'installation, les frais d'illustration et les frais d'expédition. Cela n'affecte pas vos droits statutaires.
Si vous avez des problèmes avec votre commande, veuillez contacter notre service client à [email protected] dans les 15 jours suivant la réception. Nous vous recommandons d'inspecter votre marchandise à l'arrivée. Les retours non autorisés ne peuvent pas être acceptés ; veuillez nous contacter pour obtenir un numéro d'Autorisation de Retour de Matériel (RMA) et les instructions de retour. Les réclamations pour dommages pendant le transport doivent être signalées dans les 48 heures suivant la livraison. Cette politique n'affecte pas vos droits statutaires.
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